4 ช่องทาง ตรวจสอบยอดเงิน กบข. ด้วยตนเอง ใกล้ถึงช่วงรับใบแจ้งยอดของสมาชิก กบข. แล้ว วันนี้ ครูอาชีพดอทคคอมขอแนะนำ วิธีตรวจสอบยอดเงินด้วยตนเอง จาก กบข. ทั้ง 4 ช่องทางดังนี้ครับ
1.ผ่าน MY GPF Application
ขั้นตอนการใช้บริการขั้นตอนการตรวจสอบยอดเงินสะสม หรือยอดเงินปัจจุบัน ผ่านสมาร์ทโฟน ด้วยบริการ My GPF Application เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”สำหรับสมาชิก กบข. ที่โหลดแอปใหม่มาใช้ครั้งแรก หรือเคยใช้แอปเดิมอยู่แล้ว แต่ลืมรหัสผ่าน สามารถลงทะเบียนเข้าใช้ My GPF Application ทั้งระบบ iOS และ Android ได้ด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
- กด “ลงทะเบียนใหม่” ที่แถบด้านล่างสุดของหน้าจอ
- ใส่หมายเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก
- ใส่รหัส 12 ตัวหลังบัตรประชาชน โดย 2 ตัวแรกเป็นตัวอักษร ตามด้วยตัวเลข 10 ตัว (ไม่ต้องเว้นวรรคและไม่ต้องใส่ขีดกลาง) จากนั้นกดปุ่มสีเหลืองเข้าสู่ระบบ
2.ผ่าน MY GPF Website
ขั้นตอนการตรวจสอบยอดเงินสะสม หรือยอดเงินปัจจุบัน ผ่านเว็บไซต์ กบข. ด้วยบริการ My GPF Website
- กรอก “รหัสผู้ใช้” คือ เลขบัตรประชาชน 13 หลัก และกรอก “รหัสผ่าน” คือ ตัวเลข 8 หลัก
- หากไม่มีให้ คลิก “ลืมรหัสผ่าน”
- คลิกเมนู “ยอดเงินในบัญชีสมาชิก” เลือก หัวข้อ “ยอดเงินปัจจุบัน”
3.ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR)
บริการ GPF IVR Serviceเป็นบริการตรวจสอบยอดเงินสะสม เงินสมทบ เงินชดเชย เงินประเดิม(ถ้ามี) และผลประโยชน์ที่สมาชิกมีอยู่กับ กบข. ผ่านระบบตอบโทรศัพท์รับอัตโนมัติ (Interactive Voice Response) โทร. 1179 กด 8 ได้ด้วยตนเอง
ข้อควรระวังหากสมาชิก กดรหัส ผิด ครบ 3 ครั้ง ระบบจะทำการล็อครหัสผ่านส่วนตัว สมาชิกจะไม่สามารถใช้งานได้ และจะต้อง เข้าไปที่ My GPF Website เพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่ โดย กด “ลืมรหัสผ่าน” ทั้งนี้การกำหนดรหัสผ่านใหม่สมาชิก จะต้องคลิกเลือก “ต้องการใช้บริการผ่านเครื่องรับโทรศัพท์อัตโนมัติ (IVR)” ด้วย
การใช้บริการตรวจสอบยอดเงินผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR)สมาชิกสามารถเข้าใช้บริการตรวจสอบ ยอดเงินผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติโดยมีขั้นตอน ดังนี้
- ติดต่อที่ ศูนย์บริการสมาชิก กบข. โทร. 1179
- กดเลือกเมนู 4
- ระบุหมายเลขสมาชิก 13 หลักและตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะทวนหมายเลขสมาชิก 13 หลัก
- กด 1 ยืนยันข้อมูลถูกต้อง
- กด 2 ต้องการแก้ไขข้อมูล
- ระบบจะแจ้งให้กดรหัสผ่าน 8 หลัก ของท่าน แล้วตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะทวนรหัสผ่าน 8 หลัก
- กด 1 ยืนยันข้อมูลถูกต้อง
- กด 2 ต้องการแก้ไขข้อมูล
- สอบถามยอดเงิน กบข.
- กด 1 ยอดเงิน กบข.
- ระบบจะแจ้งยอดเงินในบัญชีของท่าน ณ วันที่ …….. โดยแบ่งเป็น
- ยอดเงินประเดิม (ถ้ามี) เงินชดเชย และผลประโยชน์ของเงินดังกล่าวจำนวน ……….บาท และ
- ยอดเงินสะสม สมทบ และผลประโยชน์ ของเงินดังกล่าว จำนวน……….บาท
- กด 2 เปลี่ยนรหัส
กรณีสมาชิกเข้าใช้งานครั้งต่อไป
- ติดต่อที่ ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร. 1179
- กดเลือกเมนู 4
- ระบุหมายเลขสมาชิก 13 หลักและตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะทวนหมายเลขสมาชิก 13 หลัก
- กด 1 ยืนยันข้อมูลถูกต้อง
- กด 2 ต้องการแก้ไขข้อมูล
- ระบบจะแจ้งให้กดรหัสผ่าน 8 หลัก ของท่าน แล้วตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะทวนรหัสผ่าน 8 หลัก
- กด 1 ยืนยันข้อมูลถูกต้อง
- กด 2 ต้องการแก้ไขข้อมูล
- สอบถามยอดเงิน กบข.
- กด 1 ยอดเงิน กบข.
- ระบบจะแจ้งยอดเงินในบัญชีของท่าน ณ วันที่ ……..
- ยอดเงินประเดิม (ถ้ามี) เงินชดเชย และผลประโยชน์ของเงินดังกล่าวจำนวน ……….บาท และ
- ยอดเงินสะสม เงินสะสมส่วนเพิ่ม สมทบ และผลประโยชน์ ของเงินดังกล่าว จำนวน……….บาท
- กด 2 เปลี่ยนรหัส
- ระบบจะแจ้งให้กดวันเดือนปีเกิด ของท่าน แล้วตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะแจ้งให้กดรหัสใหม่ ที่ท่านต้องการ 8 หลัก แล้วตามด้วยเครื่องหมายสี่เหลี่ยม (#)
- ระบบจะทวน รหัสใหม่ ที่ท่านกด…………
- กด 1 ยืนยันข้อมูลถูกต้อง
- กด 2 ต้องการแก้ไขข้อมูล
- เมื่อ กด 1 เพื่อยืนยัน ระบบจะแจ้งการเปลี่ยนรหัส ของท่าน สมบูรณ์ สมาชิกสามารถใช้รหัสใหม่ได้ทันที
4.ผ่านตู้บริการอเนกประสงค์ของรัฐ (Kiosk)
ขั้นตอนการใช้บริการ
- สอดบัตรประชาชน (แบบ Smart Card) เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
- เลือกเมนูตรวจสอบข้อมูลสมาชิกส่วนบุคคล / สิทธิประโยชน์
- เลือกเมนูตรวจสอบข้อมูลสมาชิก กบข.
- ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเงินในบัญชี
รายละเอียดจุดติดตั้งตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ (Smart Kiosk)
ขอบคุณที่มา : เว็บไซต์ กบข. และ Facebook กองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.)